攻略|KTV拉回流难?那是因为你还没学会IP三步运营法!

运营好一个IP=让用户上瘾+门店持续回流

大部分KTV都在面临着这几个难题

1.运营精力有限,活动没新意难拉客;

2.金九银十竞争激烈,回流营销难;

3.靠让利优惠拉回流,用户忠诚度太低。

《魔兽世界》怀旧版本一发布,流失十多年的老玩家一秒抵达战场,为游戏买单。漫威系列电影,每一部点映场都爆满。

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△魔兽开服排队盛况

运营好一个IP=让用户上瘾+持续回流。

对于KTV来说,今夏狂吸950万粉丝的K歌段位,就是一个很好用的拉回流IP。武汉欢乐时光氧吧KTV,就利用K歌王者S1赛季这个IP活动,创造了部分用户返场次数翻三倍的营业佳绩。

用K歌段位IP拉回流

KTV商家只要学好这三步


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利用用户的攀比 竞争心理

根据六大段位设置阶梯式营销活动

实际优惠与身份特权双管齐下

段位越高 享受的福利和荣耀感越强

刺激用户多回店唱歌升段赢特权

易操作简单 成本低 回报高

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△分级营销案例

活动参考:结合电子会员营销

可结合电子会员卡做分级差异营销,刺激用户办卡、储值,提二消。

天王巨星:首次冲上天王巨星,全场包厢发送战绩贺文,店长带队进场敬酒,赠送升段酒水、食品;当日办卡/储值送酒水及优惠券礼包;

璀璨钻石:首次冲上璀璨钻石,店长带队进场敬酒,赠送升段酒水、食品;当日办卡/储值送酒水及满减券、房费券;

尊贵铂金:首次冲上尊贵铂金,赠送升段酒水、食品;当日办卡/储值送酒水及房费券;

不屈白银:首次冲上不屈白银,赠送升段果盘;当日办卡/储值送折扣券;

倔强青铜:首进店提供段位页面即可免费领取一份爆米花;

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①帮用户加速升级 娱乐体验更流畅

K歌段位新上线历史点唱功能

用户可以查看历史点唱歌曲的评分

下次来店直接打开历史点唱点歌

查看高分歌曲 避开掉段雷区

升段更流畅 体验更完美

*同一首歌每天只记一次分 

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△历史点唱入口

②晒朋友圈有面子 门店赚曝光率

在历史点唱的攻略加持下

用户可以创造首首高分记录

截图晒朋友圈 有面子更上瘾

每一个点赞的人都将是门店潜在客户

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△自带广告效应的用户朋友圈

③裂变门店大厅互动玩法

在门店大厅设置活动墙

吸引用户参与 聚人气

活动参考:高分连击巨星榜


第一步:引导用户在朋友圈晒历史点唱80分以上连击记录(歌曲不可重复),定位至门店,每日第一个高分五连击用户可获得“XXKTV今日之星”大礼包一份;

第二步:门店大厅设置高分连击巨星榜,获得“XXKTV今日之星”即可上榜,全包厢播报增强用户荣誉感;

第三步:月末选出当月上榜次数最多的用户,享次月包厢免房费。

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K歌段位是KTV娱乐增值游戏

更是抓取门店核心用户的神器

用户段位越高 消费频次也越高

建立门店专属冲段微信群

召集核心段位用户进群

每日定时上线撩用户 和用户保持互动

将群内所有用户转为门店会员

增强与用户的情感联系

让用户舍不得“转换战场”

用户忠诚度自然就培养出来了

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活动参考:巨星互动群

第一步:申请门店微信账号,如“**KTV店小二”

第二步:登录“K米智慧平台”——进入“娱乐”——点击“段位排名”——导出段位用户名单;

第三步:筛选出高段位、高消用户,短信推送“物品券”、“房费券”,结尾附上门店微信号,邀约加好友;

第四步:做好嘘寒问暖角色,让用户感受到被关心;设置固定栏目,找话题让群保持活跃,如“本地新闻”、“当日热搜事件”等;定期在群里更新门店段位排行,派发福利,刺激用户回店消费。

KTV获客成本越来越高的今天

学会K歌段位IP三步运营法

让用户在你的门店K歌到上瘾

轻松成为用户的首选品牌

回流自然不用愁了

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